Les équipes Client Management représentent un tiers des talents de Publicis Groupe en France. Agissant comme de véritables chefs d’orchestre de tous les projets développés, ces équipes sont le pivot de la relation avec le client. Elles interviennent dès la prise de brief et suivent le projet jusqu’à sa livraison. C’est un métier très transversal dans le Groupe que l’on retrouve selon les agences sous diverses dénominations. Les métiers du Client Management requièrent la capacité d’appréhender les enjeux d’une marque, ses problématiques business, ainsi que de solides compétences organisationnelles. Des compétences en développement commercial sont également essentielles pour pouvoir évoluer dans la fonction.
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Nos métiers
Publicis Groupe, acteur leader de la communication, a anticipé les évolutions digitales et technologiques du secteur et accompagne aujourd’hui ses clients sur 4 grandes expertises : la création, les médias, la data et la technologie. Cette offre unique sur le marché permet de proposer une grande palette de métiers et à chaque collaborateur des parcours variés.
Client Management
Client Management
Stratégie
Stratégie
La stratégie est une étape clé dans les réponses que l’on apporte à nos clients, et les métiers sur lesquels elle s'appuie en sont d’autant plus passionnants. Les métiers de la "strat" sont ceux qui vont permettre de comprendre la marque, son positionnement, son environnement concurrentiel, ses forces, ses faiblesses… Ce sont également ces métiers qui vont s’intéresser aux consommateurs, à la cible, et plus globalement à la société dans laquelle ils évoluent pour mieux en percevoir les attentes. Ces métiers nécessitent une grande capacité d’analyse, mais il est également important d’avoir une excellente culture générale, une bonne connaissance du monde qui nous entoure, et de la société, pour bâtir une stratégie adaptée. C’est également "la strat" qui va déterminer l’angle (l’insight) de la réponse à la problématique du client.
Création
Création
Les métiers de la communication et de la publicité sont des métiers d’idées. Or, sans équipe créative, il n’y a pas d’idée. La Création a donc un rôle majeur dans nos agences créatives. Selon l’angle apporté par la Stratégie, les créatifs qui travaillent souvent en équipe (direction artistique et concepteur rédacteur) vont proposer un concept créatif et lui donner vie en image(s). Ils devront ensuite décliner ce concept selon les différents supports, médias…
Production
Production
La Production, c’est mettre en musique les idées et donner vie à un concept imaginé par la Création.
La Production nécessite une parfaite appréhension des enjeux de la marque et une grande expertise technique des moyens de production pour pouvoir concrétiser de la façon la plus juste l’idée créative. Avec la multiplication des supports, la Production regroupe aujourd’hui un grand nombre d’expertises, qu’il faut pouvoir coordonner pour un résultat optimal.
Média
Média
L’idée créative n’est rien sans le bon support de diffusion. Les métiers des Médias sont chargés de planifier et d’acheter l’espace publicitaire pour les clients. Ces métiers vont de la stratégie média au media planning, à l’analyse en passant par l’achat d’espace. Ces métiers ont considérablement évolué avec l’apparition du digital et des médias sociaux, et ont vu l’émergence de métiers tels que le trading digital, le data marketing ou encore le marketing automation. Avec ces dernières innovations technologiques, les Médias prennent une part de plus en plus importante dans la créativité des propositions de nos agences et requièrent des compétences de plus en plus stratégiques et créatives.
Data
Data
Les experts Data de Publicis France interviennent sur toute la chaîne de valeur data. Ils jouent un rôle crucial dans l’élaboration et l’exécution des stratégies marketing, et ce en utilisant les données pour comprendre les besoins de nos clients et améliorer l’efficacité des campagnes publicitaires. Les métiers de la Data permettent d’étudier et d’anticiper les comportements d’achat, mais également de mettre en place des campagnes personnalisées pour cibler une audience spécifique.
Tech & digital
Tech & digital
Les équipes Tech & digital accompagnent nos clients dans leurs problématiques de transformation digitale. Spécialisés en conseil, en technologie et en stratégie, ces experts aident les entreprises à relever les défis liés à la transformation numérique. Ces métiers nécessitent une bonne appréhension des enjeux stratégiques des marques pour être en mesure d’apporter à la fois les meilleurs parcours clients et les solutions techniques les plus adaptées. À l’ère de l’intelligence artificielle, Publicis investit pour devenir le premier système intelligent de l’industrie alimenté par l’IA.
Fonctions transverses
Fonctions transverses
Positionnées en véritables Business Partners, les fonctions supports jouent un rôle stratégique pour assurer le bon fonctionnement de l’activité de Publicis en France et accompagner son développement. Toutes ces fonctions, qu’elles concernent la communication, les RH, la RSE, financières, juridiques ou IT ont toutes pour objectif de soutenir le business et donner toutes les clés aux équipes opérationnelles, qui peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier.