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Avec les engagements ON d’Orange, vous restez toujours bien connectés

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Temps de lecture : 2 min
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Orange - Service Mobile

Toujours plus proche des préoccupations de ses clients pour qui rester connectés en toutes circonstances est essentiel, Orange lance avec Publicis Conseil les engagements on : toujours bien connecté.

Ces engagements incarnent la promesse d’Orange d’être toujours aux côtés de ses clients quoiqu’il se passe dans leur vie, y compris les moments exceptionnels ou ceux plus inattendus (casse, perte, vol). La vie peut parfois être imprévisible et on ne doit pas, en plus, avoir à s’inquiéter de sa connexion.
 
L'objectif est clair : quand on est chez Orange, on profite d’une continuité de service sans faille, on n’est jamais déconnecté, jamais seul face à un problème. L’accompagnement humain se fait de bout en bout, quel que soit le problème rencontré Orange a une solution.
 
C’est sur ce constat que Publicis Conseil a imaginé pour Orange une campagne 360 qui met l’accent sur ces services qui permettent d’assurer une continuité de connexion aux clients Orange, aussi bien pour leur mobile que pour leur connexion internet. Avec une idée simple : tout est plus facile quand on n’a pas à s’en faire pour sa connexion.
 

Cette idée va se traduire à travers deux nouveaux films, modernes et positifs, réalisés par Sam Pilling (@Wanda) et diffusés à partir du 8 septembre. Dans ces films, nous suivons le quotidien d’une jeune femme moderne, légèrement maladroite mais zen parce qu’elle sait qu’elle est chez Orange et qu’avec Orange elle profite des engagements on. Du coup, pour elle aucun souci à se faire que ce soit pour son téléphone ou pour sa connexion internet. Nous suivons cette jeune femme dans son quotidien où quoiqu’il se passe tout est simple grâce aux services Orange. Ce qui pourrait être un problème n’en est plus un.

Découvrez les films :
https://youtu.be/lWKw9EWpilw
https://youtu.be/-HpRGP8Y9QE

 
La campagne se déploie également en print ainsi qu’en social et digital où chaque service est déployé sous forme de capsules vidéo (de la casse du téléphone à la panne de la box internet), illustrant nos moments de vie mais aussi les avantages à être client Orange et bénéficier des engagements on.
 
Rendez-vous à partir du 8 septembre pour découvrir cette campagne en TV, presse, digital et dans les boutiques Orange.
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A propos de Publicis Conseil

Agence créative internationale basée à Paris, Publicis Conseil est en 2023, 1ère « Agence Française » et 2ème « Agency of The Year » des Cannes Lions avec 18 Lions dont 2 Grand Prix.

Dirigée par Agathe Bousquet, Marco Venturelli et Alexandra Evan, l’agence accompagne ses clients depuis la France sur leurs différents marchés internationaux et compte parmi eux : AccorHotels, AXA, BNP Paribas, Carrefour, Castorama, Citeo, ENGIE, Fnac Darty, Groupe Seb, Harrys, L’Oréal, Nestlé, Orange, Renault, Sanofi, Saint Gobain, SNCF.

Labellisée Agences Actives RSE par l’AACC et l’AFNOR avec le meilleur score de 3 étoiles, Publicis Conseil a été pour la 3ème fois agence internationale n°1 au Good Report en 2021. www.publicisconseil.fr

 

A propos d'Orange

Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunication dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 42,3 milliards d’euros en 2020 et 139 000 salariés au 30 juin 2021, dont 80 000 en France. Le Groupe servait 263 millions de clients au 30 juin 2021, dont 218 millions de clients mobile et 22 millions de clients haut débit fixe. Le Groupe est présent dans 26 pays. Orange est également l’un des leaders mondiaux des services de télécommunication aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. En décembre 2019, le Groupe a présenté son nouveau plan stratégique « Engage 2025 » qui, guidé par l’exemplarité sociale et environnementale, a pour but de réinventer son métier d’opérateur. Tout en accélérant sur les territoires et domaines porteurs de croissance et en plaçant la data et l’IA au cœur de son modèle d’innovation, le Groupe entend être un employeur attractif et responsable, adapté aux métiers émergents.

Orange est coté sur Euronext Paris (symbole ORA) et sur le New York Stock Exchange (symbole ORAN).

Contacts presse

Héloïse Mathon – heloise.mathon@publicis.fr – 06 25 35 74 47

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