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EPSILON France accompagne la marque MyOrigines dans sa stratégie CRM et datamarketing

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Publié le lundi 14 février 2022 à 10h25, mis à jour le 14 novembre 2022 à 11h45

Temps de lecture : 1 min

EPSILON France a remporté l’accompagnement et la mise en œuvre de la nouvelle stratégie data et CRM de MyOrigines (my-origines.com), site français, spécialisé dans la distribution de produits beauté & cosmétique (parfums, soins, maquillage, produits de parapharmacie et produits capillaires).

Créée en 2010, MyOrigines souhaite poursuivre et accélérer sa croissance et sa transformation en plaçant la data au cœur de sa stratégie. L’entreprise a ainsi pour ambition de renforcer l’engagement des clients en différenciant et personnalisant leur parcours « beauté » quel que soit le canal.

L’objectif de l’intervention d’EPSILON est d’accompagner MyOrigines dans la mise en place et l’animation de sa démarche marketing data-driven. Concrètement, cet accompagnement passe par la construction et le déploiement de solutions datamarketing permettant aux équipes MyOrigines de mieux exploiter et activer la data. La démarche vise en particulier à améliorer la connaissance client, la définition des audiences et l’exploitation des données comme insights clés de l’activation marketing ciblée et personnalisée sur l’ensemble des canaux de communication.

Pour Thomas Canu, Directeur Marketing, Digital & International de MyOrigines : « Cette approche Data/ CRM nous apporte une connaissance très fine et précise de nos clients, nous allons maintenant rentrer dans une logique d’animations et d’interactions personnalisées. L’objectif principal pour MyOrigines sera d’optimiser ses performances en développant et en engageant ses clients sur le long terme. Plus globalement, la création de notre socle data ouvre de nombreuses perspectives qui seront mises en place dans les mois et années à venir. Nous sommes heureux de pouvoir co-construire ce nouvel environnement en partenariat avec les équipes d’EPSILON France. »

Pour Sylvain Bellier, Executive Vice President d’EPSILON France : « C’est une formidable collaboration qui commence et je remercie infiniment MyOrigines pour leur confiance. Nous sommes au cœur de la mission d’EPSILON France, accompagner les marques dans leur projet de transformation marketing data-driven en leur permettant de réconcilier la data et de déployer des stratégies omnicanales et personnalisées pertinentes et génératrices de valeur. »

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A propos de Epsilon

EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 750 experts data, technologiques et marketing. Dans un monde dominé par les plateformes, la mission d’EPSILON est de soutenir les marques dans leur croissance en les aidant dans la constitution, l’enrichissement et l’exploitation marketing de leur patrimoine data pour donner du sens à chacune de leurs interactions avec leurs clients. EPSILON intervient sur l’ensemble des étapes-clé d’un projet de transformation data-driven, de la définition de la stratégie, à l’exécution opérationnelle. EPSILON compte plus de 350 clients actifs et pilote quotidiennement plus de 100 plateformes datamarketing. www.epsilon-france.com

A propos de MyOrigines

My-origines.com est l’allié du quotidien pour acheter toute la beauté au meilleur prix toute l’année. MyOrigines a pour mission d’être aux côtés de ses clients, quelle que soit l’origine de leurs envies, le site vous invite donc à découvrir toutes ses pépites beauté dénichées rien que pour vous. Parfums, soins, make-up, parapharmacie, capillaires, vous trouverez tout votre bonheur en quelques clics ! Avec MyOrigines, c’est ma beauté qui commande ! MyOrigines, est le numéro 3 des sites de beauté en ligne en France. Avec plus de 400 marques et 25 000 références, le site est noté 4.7/5 (note Trustpilot avec près de 88 000 avis certifiés) et compte plus de 1 million de clients.

www.my-origines.com